O que você precisa saber sobre débitos automáticos (ACH Pull)
Não. As contas ARQ Business não permitem pagamentos por meio de débitos automáticos via ACH (também conhecidos como ACH Pull).
Isso significa que terceiros não podem debitar fundos diretamente da sua conta, mesmo que você compartilhe o número da conta e o número de roteamento (routing number).
Quando esse problema pode ocorrer?
Esse tipo de situação geralmente acontece quando:
Você tenta pagar serviços de plataformas governamentais ou instituições financeiras que realizam cobranças automáticas diretamente de uma conta bancária.
Você cadastra sua conta junto ao IRS para pagamentos automáticos de impostos.
Você vincula sua conta a fornecedores ou serviços que utilizam débito automático como forma de pagamento (por exemplo, seguradoras, serviços de cobrança recorrente, órgãos governamentais, entre outros).
Nesses casos, a tentativa de débito será recusada, mesmo que haja saldo suficiente na conta.
O que fazer nesses casos?
Se você precisar realizar pagamentos para esse tipo de instituição ou serviço, recomendamos enviar uma transferência bancária de saída (outgoing wire transfer ou transferência ACH, quando disponível) da sua conta ARQ Business para a conta do destinatário.
Essa operação está habilitada e pode ser realizada diretamente pela plataforma.
Ainda tem dúvidas?
Você pode entrar em contato conosco por qualquer um dos nossos canais de suporte:
WhatsApp: +1 (231) 239-7666
E-mail: business.support@arqfinance.com
Chat da plataforma: disponível na sua conta ARQ Business
Estamos aqui para ajudar.